Điều Khoản Và Điều Kiện Giao Dịch
Xin vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện dưới đây trước khi sử dụng website thanhkrk.com và thực hiện các giao dịch mua bán. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng, Quý khách được xem là đã đồng ý và chịu sự ràng buộc bởi các quy định này.
Điều 1: Phạm vi áp dụng và Năng lực hành vi
Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động truy cập, tra cứu thông tin và mua sắm thiết bị âm thanh do HỘ KINH DOANH SHOP THÀNH KRK phân phối trực tuyến qua website. Người sử dụng website phải đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam. Đối với người dưới 18 tuổi, mọi giao dịch phải được thực hiện dưới sự giám sát và đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
Điều 2: Thông tin sản phẩm và Giá cả
Chúng tôi nỗ lực cung cấp thông tin, hình ảnh, thông số kỹ thuật của các sản phẩm (loa kiểm âm, soundcard, micro…) chính xác nhất có thể dựa trên dữ liệu từ các nhà sản xuất (KRK, Yamaha, Genelec, Focal…). Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo mọi mô tả đều không có sai sót.
Giá bán niêm yết trên website là giá bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Tùy vào từng thời điểm, giá sản phẩm có thể thay đổi mà không cần báo trước. Giá hiển thị trên website chưa bao gồm chi phí vận chuyển và các phụ phí khác (nếu có), các chi phí này sẽ được tính toán và hiển thị rõ ràng tại bước thanh toán.
Điều 3: Quy trình xác lập hợp đồng (Đặt hàng trực tuyến)
- Đặt hàng: Quý khách lựa chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và điền đầy đủ thông tin nhận hàng, phương thức thanh toán.
- Tiếp nhận: Hệ thống tự động gửi email/tin nhắn xác nhận đã nhận yêu cầu đặt hàng (đây chưa phải là hợp đồng chính thức).
- Xác nhận: Nhân viên của Shop Thành KRK sẽ gọi điện trực tiếp để xác minh đơn hàng, thông báo phí vận chuyển, tình trạng tồn kho và thời gian giao hàng. Hợp đồng mua bán chính thức được xác lập kể từ thời điểm chúng tôi xác nhận giao hàng qua điện thoại.
- Hủy đơn: Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của Quý khách trong trường hợp: sản phẩm hết hàng, sai lệch về giá do lỗi hệ thống, nghi ngờ giao dịch gian lận, hoặc Quý khách cung cấp thông tin không rõ ràng.
Điều 4: Trách nhiệm của người sử dụng
Khi sử dụng website, Quý khách cam kết KHÔNG:
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký tài khoản hoặc đặt hàng.
- Sử dụng website vào bất kỳ mục đích lừa đảo, bất hợp pháp, hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi và bên thứ ba.
- Phát tán virus, trojan, mã độc hoặc các can thiệp công nghệ nhằm phá hoại, làm gián đoạn hệ thống máy chủ của thanhkrk.com.
- Thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng khác một cách trái phép.
Điều 5: Bản quyền và Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website bao gồm thiết kế, văn bản, đồ họa, logo, hình ảnh, video, âm thanh, mã nguồn thuộc bản quyền sở hữu của Shop Thành KRK hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phân phối, xuất bản lại dưới mọi hình thức vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của ông Bùi Công Thành.
Điều 6: Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Shop Thành KRK sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc không thể sử dụng website, lỗi hệ thống, đường truyền mạng, hoặc các rủi ro từ việc bị tin tặc tấn công ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi.
Điều 7: Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các giao dịch trên website sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần hợp tác, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng. Trong trường hợp không thể thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.
